物业项目经理的工作职责
1. 制定和执行项目工作计划,监督项目工作的开展。
2. 落实员工岗位责任,进行员工监督、指导和绩效考核。
3. 全面贯彻公司的安全管理制度,确保园区安全管理工作到位。
4. 组织物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证正常运行。
5. 协调项目业主单位与当地公安、交警、城管、村委会等的关系,处理突发事件。
6. 管理项目物业费用的收支预算,并严格执行。
7. 组织项目团队的专业培训与管理工作。
8. 负责与相关部门沟通协调,建立良好的业务关系。
9. 负责物业管理区域内保洁、安保、返修施工等监管工作。
10. 负责物业管理费用的收缴工作,控制费用支出。
11. 处理客户投诉及意见,提高服务质量和客户满意度。
12. 定期召开业务会议,研究解决管理问题。
13. 监督外包单位的工作,确保服务质量。
14. 参与制定创建优秀物业管理小区规划。
15. 维护与政府、社会机构的关系,参与社区文化建设。
16. 完成公司交办的其他工作。
这些职责旨在确保物业项目的有效管理和运营,以满足业主和租户的需求,同时维护公司的利益和品牌形象
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