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2006年，家电业已迈入网络时代，对于网络生活的大众普及已经成为各国电器制造商热切解决中的问题，而海尔再次展示其领先的创新能力，目前其与未来生活设计相关的u-home创新实践正迅速实现产业化。业内人士认为，海尔u—home的出现，标志着海尔发展的崭新阶段，对于人们的生活模式，这种转变将更有深意。
开关家电不需遥控器
如今，开关家电不仅可用遥控器控制家电，更可以用手机在全世界每个地方每个角落控制。如人们在网上注册了用户名和手机号码后，消费者可用手机发了一个短信“洗衣机，开机”到“06440”，几秒种之后，手机接到一条回复的短信，“洗衣机当前状态：开机；暂停；水位6；常用”，像普通的短信费用一样，这条控制短信只有0.1元没有额外收费，而且这条短信是从远处的洗衣机发给消费者的，人和洗衣机实现了对话。
u—home的网络空调，可以自己来测试屋里的粉尘或者甲醛的含量，通过感应器，只要甲醛一超标，空调就可以自动起动，起动换风功能，对屋里的空气进行净化。
家电服务不需打电话
此外，家电服务不仅仅可打电话找服务中心，更可以得到服务网的主动关照，对家电进行维修、保养、升级。
专家认为，u—home在家电服务上带来的将是革命意义的变化，所有的零件都进入了数据库，通过家电内部的芯片模块和软件控制，当某一个零件出现故障或者需要更换的时候，消费者可以不用再拨打服务电话，零件可以自动发指令给控制中心，一些简单的升级程序控制中心一端的工作人员轻点鼠标就可以维修完毕，当然，电脑控制中心一些需要维修的部件信息将引导维修人员准确无误地进行一次性维修。
■名词解释
ｕ－ｈｏｍｅ是全新的网络家庭平台，ｕ取自ｕｂｉｑｕｉｔｏｕｓ的无处不在之意。它实现了人与家电之间、家电与家电之间、家电与外部网络之间、家电与售后体系之间的信息共享。
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