以“创造用户需求”为设计开发理念，海尔网络家电致力于网络家电的标准制定、产品开发及市场推广，１９９９年，第一代海尔网络家电研发成功，凭借中国第一技术中心的雄厚研发实力，海尔网络家电在短短几年时间内飞速发展，一路走在中国家庭网络行业的最前端。
    2000年到2003年，代表当时最先进技术的先后两代海尔网络家电陆续研发成功。2001年，海尔出任中国家庭网络标准工作组组长单位，致力于中国家庭网络的标准开发；2004年7月，由海尔集团任秘书长单位的中国家庭网络标准产业联盟－ｅ家佳联盟成立。到2005年12月，ｅ家佳联盟国内外拥有244多家成员单位，产业链上包含家电、芯片、软件、IT、安防、房地产、电子等众多行业。2005年6月28日，国家信息产业部正式颁布由海尔集团任秘书长单位、e家佳联盟成员参与的中国家庭网络标准工作组制定的《数字电视接收设备与家庭网络系统平台接口标准》为中国首个家庭网络国家推荐性行业标准。该标准由六个标准文本组成，通过网关实现与外部公众网络的数据交互业，将通信、娱乐、电气控制、三表远传、安防报警等多种任务融合在同一个家庭网络平台中，实现数据交互，统一管理。依据标准研发生产的第三代海尔网络家电－“海尔ｅ家”全面实现产业化。
   “海尔U-home”包含家电控制、灯光窗帘控制、多媒体娱乐、可视对讲、安防报警、环境检测、远程监护和故障反馈等系统，是全球首套全系列无线控制的家庭网络产品。“海尔ｅ家”利用自主知识产权的家庭网络体系结构和家庭网络通讯技术等关键技术方案，将家庭网络分为包含传输高速信息的家庭主网和传输低速信息的家庭控制子网，通过Internet、PDA、移动通信网、有线电视网和固定电话网均可以实现对家中设备的远程访问和互联互通及无线控制。